Service der Firma „Alfamedic d.o.o.“ bietet kompetente technische Unterstützung für alle Partner, in der es entweder auf den Standort des Benutzers zur Reparatur oder Fehlerbehebung zugreift wird, oder den Benutzer technische Beratung durch Telefon oder schriftliche Anfrage wird gegeben.

Die Service-Techniker nehmen ständig an der technischen Ausbildung führender Herstellern von Medizinprodukten teil und verfügen über langjährige praktische Erfahrung in Wartung und Reparatur in fast allen Krankenhäusern und zahlreichen anderen Gesundheitseinrichtungen in ganz Kroatien.

Auf der anderen Seite ist es unser Ziel durch Call Center, unseren Partnern 24 Stunden am Tag eine schnelle und kontinuierliche technische Unterstützung zu bieten, und in kürzester Zeit alle benötigten Ersatzteile zu liefern, um die effizienteste und qualitativ hochwertigste Bedienung der Geräte und ihre langfristige Funktionalität zu gewährleisten.